订阅与计费
套餐
PicGo Cloud 提供 Free / Starter / Pro / Max 四档套餐。各档的存储配额和功能差异见套餐对比。
最新定价请访问 picgo.app/pricing。
订阅操作
升级套餐
登录 cloud.picgo.app，进入 Pricing 页面，选择更高档位的套餐并完成支付。
升级仅支持在相同计费周期内提升套餐档位，不支持同时切换计费周期：
| 当前套餐 | 目标套餐 | 是否支持 |
|---|---|---|
| 月付 Starter | 月付 Pro / 月付 Max | ✅ 支持 |
| 月付 Pro | 月付 Max | ✅ 支持 |
| 年付 Starter | 年付 Pro / 年付 Max | ✅ 支持 |
| 年付 Pro | 年付 Max | ✅ 支持 |
| 月付 Starter | 年付 Pro | ❌ 不支持，需先切换计费周期 |
| 年付 Starter | 月付 Pro | ❌ 不支持，需先切换计费周期 |
如需同时升档并切换计费周期，请参考切换计费周期。
升级立即生效，你无需等到当前计费周期结束。费用按比例折算（proration）：系统会计算当前套餐剩余天数对应的未消费金额，将其抵扣到新套餐的费用中，你只需支付差额。
举例：你在月付 Starter（$1.99/月）使用了 15 天后升级到 Pro（$5.99/月），剩余 15 天的 Starter 费用约 $1.00 会被折算抵扣，你只需支付约 $4.99（Pro 月费 $5.99 - 抵扣 $1.00）。实际金额以支付页面显示为准。
升级完成后，计费周期从升级当天重新开始计算。
取消订阅
你可以随时取消订阅。取消后：
- 不会立即失去服务，你会继续享有付费功能直到当前计费周期结束。
- 周期结束后，账户进入下面描述的订阅生命周期流程。
- 在当前周期结束之前，你可以随时撤回取消，订阅将恢复正常续费。
切换计费周期
月付和年付之间不支持直接在线切换。如果你希望从月付改为年付（或反过来），推荐的方式是：
- 先取消当前订阅。
- 等当前计费周期结束后，重新订阅时选择目标计费周期。
重新订阅
订阅到期或取消后，你可以随时重新订阅。登录 cloud.picgo.app，进入 Pricing 页面选择套餐并完成支付即可。
- 如果在保留期内（Grace + Frozen，共约 90 天）重新订阅，你的数据会完整恢复，详见续费恢复。
- 如果数据已被永久删除，则视为全新订阅。
降级套餐
PicGo Cloud 不提供自助降级功能，原则上不接受降级申请。如果你确实需要使用更低档位的套餐，推荐的方式是：
- 先取消当前订阅。
- 等当前计费周期结束后，重新订阅目标套餐。
如有特殊情况，你可以联系 [email protected] 提交降级申请，但由于降级涉及退款，我们将根据退款政策逐案审核，并保留拒绝申请的权利。
订阅生命周期
当你的付费订阅到期或被取消后，账户会经历以下几个阶段。在合计约 90 天的保留期内，你随时可以续费恢复。
付费期 ──[到期/取消]──▸ Grace 30天 ──▸ Frozen 60天 ──▸ 永久删除
CDN 正常 CDN 停服
续费可恢复 续费可恢复宽限期
- 你已上传的文件仍然在线、可正常访问，嵌入到博客等处的链接不会断。
- 需要付费额度的主动操作（如超出免费配额的新上传、自定义域名、自动导入等）会被限制到免费版水平。
- GUI 客户端和 cloud.picgo.app 会显示宽限期 banner 提醒。
- 在此期间续费，服务立即恢复，数据不受任何影响。
冻结期
- 通过 PicGo Cloud 的公开文件访问被暂停——文件链接会返回一张标注 "Account Frozen — Renew to restore media access" 的占位图。
- 所有主动操作停用（上传、配置同步推送、域名管理等）。
- 你的数据仍被完整保留，续费后立即恢复，文件链接也会立即重新生效。
永久删除
如果在整个保留期（Grace 30 天 + Frozen 60 天 ≈ 90 天）结束时仍未续费：
- 存储在 PicGo Cloud 的文件、相册等数据会被永久删除，不可恢复。
- 自定义域名会被解除绑定。
- 自动导入配置会被清除。
- 账号本身保留，转为免费版，你可以用同一账号继续使用 Free 功能。
- 配置同步历史保留最近 3 个版本，其余版本被清理。
续费恢复
| 续费时机 | 数据恢复 | 功能恢复 |
|---|---|---|
| Grace 期间 | 100%，CDN 本就未停 | 立即恢复到付费水平 |
| Frozen 期间 | 100%，CDN 立即恢复 | 立即恢复到付费水平 |
| 数据已删除 | 无法恢复 | 当作新订阅 |
因订阅到期而被系统自动关闭的功能（如自定义域名、自动导入）在续费时会自动重新开启。你在宽限/冻结期间自己手动关掉的则保持不变。
邮件提醒
PicGo 会在保留期内通过邮件多次提醒你即将发生的变化，请确保注册邮箱有效。
免费账户的不活跃策略
为维持服务的可持续运营，PicGo Cloud 可能会对长期不活跃的免费账户所存储的数据进行清理。在执行任何此类清理前，会通过邮件提前通知你，使你有机会重新登录使用以保持账户活跃。
付费订阅账户不受此策略影响。
更多条款
更多关于订阅、支付等方面的政策，请查看 PicGo 服务条款。